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    【國華故事】一封來自88歲消費者的來信

    消費者評價

    【國華故事】一封來自88歲消費者的來信

    日期:
    2015年12月23日 12:00
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       冬季的長沙,寒風凜冽。想了想,距離我寫最后一封信,已不知是多少年前的事了。當這種古樸的交流方式逐漸被信息時代更便捷的方式取代了,我們似乎丟失了什么。以前,常常與朋友寫信,我們信的開頭是見信佳,結尾是祝安康。每次收到信件都是一陣驚喜,這種溫暖的感覺至今都記得。覺得生命里總會有那么些人以過客的姿態溫暖過你,就已足夠。

     

       上個月在公司收到了一封特殊的信,是來自于一位貴州省88歲的文老先生。我好奇地打開,信封里面裝的是一張清鎮市第二中學的信箋,我細細的翻開,上面用中性黑筆寫著大半張篇幅的文字,老先生的字跡蒼穹有力。我認真讀著,通過書信的內容以及給老先生的回訪電話,最后得知了他來信的緣由。原來是他去年曾在四川的親戚家服用過我們湖南國華制藥有限公司生產的天麻首烏片想自己來購買。因為他經常性的睡眠不好,一晚上要醒來好幾次,通常是清晨天還沒亮醒來后就怎么也睡不著了,白天卻是無精打采這讓文老先生很是苦惱,再加上平時也有些頭暈耳鳴,腰腿酸痛,手腳麻木不靈活,文老說雖然這都不是些很嚴重的情況卻總是影響他的生活質量,說自己也挺擔心時間拖得久會更加影響身體的健康。文老的親戚聽說了他的這種情況,于是就把自己正在服用的,用來治頭暈頭痛的天麻首烏片給了他幾瓶?;厝ズ蟀l現才服用了幾天就有明顯的效果了,能睡的安穩了,尤其是頭暈耳鳴、肢體麻木的癥狀改善好多,精神狀態好很多了。于是特意寫信告訴我們說他服用后特別有效,尤其對他這樣干一身養老病的人。可是,在他回貴州自己家想繼續服用卻買不到,附近的藥店沒有銷售國華的天麻首烏片,于是他也四處打聽也沒有問到關于我們廠家的聯系方式,幾經周折終于向親戚要來了我們的產品包裝盒,通過上面的聯系方式試圖聯系我們,結果由于種種原因沒有電話聯系得上,他又著急著使用改善病痛提高生活質量,最后匆忙地給我們寄來了這封簡短卻包含對企業信賴與肯定的信。

     

    如今的社會,商品經濟和通訊方式都極其發達了,卻有這樣用心的消費者,通過書信的方式來主動聯系生產企業,作為企業的一員我們也是倍受感動,或許他來電話的時候正是我們企業配合有關部門正在進行電力檢修,錯過了他急切的想要購買到我們天麻首烏片的電話,當我們看到這封信的時候,第一時間文老先生取得聯系并詢問了詳細的情況,與此同時,我的同事也迅速聯系負責該地區的業務人員和當地的合作商并以最快的速度把文老需要的天麻首烏片送到了他的手里。寒冬已至,湖南與貴州盡管隔著近千公里的距離,也阻擋不了我們企業為顧客送上健康和溫暖的心。

     

    國華天麻首烏片是以名貴道地藥材天麻、何首烏為君藥配伍其他12味優質中藥組成的純中藥產品。具有滋補肝腎,養血息風,定眩止痛,烏須明目的功效,臨床主要用于肝腎陰虛、肝陽上亢或陰虛陽亢所致的頭暈目眩、頭痛耳鳴、口苦咽干、腰膝酸軟、脫發、白發、失眠健忘;現代醫學診斷為血管神經頭痛、脂溢性脫發、腦動脈硬化癥、早期高血壓等辯證屬肝腎陰虛型見上述癥候者。

     

    湖南國華制藥有限公司作為一個有著20幾年生產歷史的中藥制藥國有企業,我們肩負著老百姓健康所系的囑托和責任,秉承著企業自身“國華制藥,國藥精華”的理念,生產有品質有療效的放心產品為全國人們的健康服務。國華制藥直屬于湖南省中醫藥研究院和湖南中醫藥大學,作為一個湖南醫藥人才匯聚的校辦企業,我們將中華幾千年傳承下來的精華與現代中醫藥科技相結合,按照老祖宗所堅持的中藥方劑理念,生產出真正適合于廣大勞動人民的“簡、便、廉、效”好藥品。經過二十幾年的努力奮斗,國華制藥已成長到被越來越多的大眾所認識和認可,這是促使國華制藥不斷前進的動力,相信未來國華能陪伴大家走得更遠很好!祝來信的的文老先生身體健康,長命百歲。也祝愿所有關心我們國華的所有朋友健康快樂每一天!

     
     
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